Asigurarea acoperă pierderea și deteriorarea coletului pe segmentul internațional — de la plecarea din depozit până la predarea către dumneavoastră sau curierul local. Costă 2.5% din valoarea declarată a produselor.
Cum se adaugă
Bifați asigurarea la declararea coletului — înainte de plecarea lui cu cursa. Prima se adaugă la factura de livrare.
Ce se acoperă
• Pierderea coletului pe drum. • Deteriorarea conținutului la transport.
Despăgubirea se calculează din valoarea declarată — încă un motiv să declarați exact după factura magazinului: la un caz asigurat, factura dovedește suma.
Ce nu se acoperă
• Defectele de fabrică și viciile ascunse — sunt treaba magazinului. • Deteriorările cauzate de ambalarea greșită a produselor fragile de către magazin, despre care am avertizat. • Coletele neasigurate se despăgubesc în limita răspunderii transportatorului — vizibil mai puțin decât valoarea produsului.
Când asigurarea are cel mai mult sens
• Electronică și tot ce e fragil. • Produse peste $100. • Flacoane de sticlă, obiecte de colecție.
Cazul asigurat
Fotografiați deteriorarea la primire și scrieți la suport în 48 de ore — atașați fotografiile și factura. De acolo preluăm noi cazul.