Produsul nu se potrivește sau magazinul a trimis altceva? Se poate returna — cel mai simplu cât timp coletul e încă la depozitul din SUA.
Returul cât coletul e la depozit (varianta cea mai bună)
1. Inițiați returul în magazin: cereți return în contul comenzii — magazinul emite o etichetă de retur preplătită (prepaid label) în PDF. 2. Trimiteți-ne eticheta la suport, cu numărul coletului. 3. Depozitul lipește eticheta și predă coletul transportatorului. Drumul înapoi merge pe etichetă; procesarea returului la depozit se taxează conform tarifelor serviciilor. 4. Magazinul primește produsul și returnează banii pe card după regulile lui.
Important: magazinele au termene de retur (de obicei 30 de zile de la livrare) — nu amânați decizia cât coletul stă în depozit.
Dacă coletul a zburat deja
Returul către magazin din Moldova se plătește ca o expediere internațională obișnuită și deseori mănâncă beneficiul. Cântăriți întâi: costul trimiterii înapoi contra prețului produsului. Uneori revânzarea locală câștigă.
Cum evitați retururile
• Comparați grilele de mărimi din SUA cu cele obișnuite — diferă. • Pentru produse second-hand și haine comandați serviciul „Foto” — vedeți produsul înainte de zbor. • Citiți condițiile de retur ale magazinului înainte de cumpărare: la final sale nu există retur.