Ajutor·Plăți și bani

Alimentarea soldului

Soldul este portofelul dumneavoastră Pesoto: din el se plătesc livrarea și serviciile depozitului. Tot acolo ajung cashback-ul, bonusurile pentru prieteni și rambursările.

Cum se alimentează

1. În cabinet apăsați „Alimentează soldul”. 2. Introduceți suma. 3. Confirmați plata pe pagina securizată a băncii. Datele cardului se introduc pe partea băncii — noi nu le vedem și nu le stocăm.

Banii se creditează imediat după confirmarea băncii; alimentarea apare în istoricul tranzacțiilor.

De ce să alimentați din timp

• Plata din sold e instantă — comod când coletul deja așteaptă predarea. • Dacă soldul nu acoperă toată factura, diferența se poate plăti cu cardul în aceeași plată (plată combinată).

Ce mai ajunge în sold în afară de alimentări

• Cashback din fiecare colet livrat (1–4% după nivel). • Bonusuri pentru prietenii invitați. • Rambursări și compensații.

Restituirea banilor

Banii alimentați se cheltuiesc pe serviciile Pesoto. Dacă doriți restul nefolosit al unei alimentări înapoi — scrieți la suport, analizăm individual. Fondurile bonus (cashback, cadouri) nu pot fi retrase.

Înapoi la ajutor